Срок действия бонусов – 1 год с момента начисления.
Все абоненты могут участвовать в программе лояльностии получать бонусы
Пользователи тарифа «Земной» (интернет 70 Мбит, 500 руб./мес. и пакета интернет + ктв, 700 руб./мес.) в системе лояльности получают увеличение скорости 30 МбитУчастник программы, который пользуется услугами компании без задержки платежей и паузы, каждый месяц дополнительно получает 5 Мбит/с к имеющейся скорости. Ежемесячное увеличение скорости происходит в течение 6 месяцев, затем абонент приобретает увеличение скорости 30 Мбит/с к скорости (итоговая скорость – 100 Мбит/с).
* Для сохранения скорости необходимо продолжать оплачивать услуги без просрочек и паузы. В случае просрочки платежа либо паузы дополнительные Мбит сгорают, скорость возвращается к 70 Мбит/сек.
Пользователи тарифа «Звёздный» (100 Мбит, 600 руб./мес. и пакета интернет + КТВ, 800 руб./мес.) в системе лояльности получают бонусы в размере 50 ед.
Участник программы, который пользуется услугами компании в течение 6 месяцев без задержек платежей и паузы, начиная с 7 месяца и далее будет получать 50 бонусов ежемесячно.
Бонусы можно копить и использовать для оплаты услуг. При задержке платежа и постановке паузы после 6 месяцев регулярной оплаты бонусы не сгорают и действительны в течение 1 года. Посмотреть свой баланс и количество бонусов можно в Личном кабинете.
* Если абонент первые 6 месяцев после регистрации в Программе лояльности оплачивал услуги без просрочек и паузы, в дальнейшем (с 7 месяца) в случае пропуска платежа бонусы не сгорают и продолжат копиться, за исключением пропущенного месяца.
Участник программы, который пользуется услугами компании в течение 6 месяцев без задержек платежей и паузы будет получать:
‒ начиная с 7 месяца и далее – 50 бонусов ежемесячно;
‒ начиная с 13 месяца и далее – 100 бонусов ежемесячно.
Бонусы можно копить и использовать для оплаты услуг. При задержке платежа и постановке паузы после 6 месяцев регулярной оплаты бонусы не сгорают и действительны в течение 1 года. Посмотреть свой баланс и количество бонусов можно в Личном кабинете.
* Если абонент первые 6 месяцев после регистрации в Программе лояльности оплачивал услуги без просрочек и паузы, в дальнейшем (с 7 месяца) в случае пропуска платежа бонусы не сгорают и продолжат копиться, за исключением пропущенного месяца.
Со следующего платежного периода начисление бонусов возобновится.
Система лояльности не распространяется на агентские тарифы, а также на юр. лица и частные дома.
Тариф | «Земной» 70 Мбит/с | «Звездный» 100 Мбит/с | «Галактический» 300 Мбит/с | «Космический» 500 Мбит/с |
Период | 6 мес. | 6 мес. | 6 мес. | 12 мес. |
Накопление | скорость 30 Мбит/сек | по 50 бонусов | по 50 бонусов | по 100 бонусов |
При просрочке платежа/паузе | обнуление (скорость 70 Мбит/сек) | бонусы за неоплаченный месяц не начисляются | бонусы за неоплаченный месяц не начисляются | бонусы за неоплаченный месяц не начисляются |
Как вернуть прогресс | копить по 5 Мбит/сек в течение 6 месяцев | возобновить платежи: со следующего месяца продолжится начисление бонусов | возобновить платежи: со следующего месяца продолжится начисление бонусов | возобновить платежи: со следующего месяца продолжится начисление бонусов |